Termeni si conditii


Bine ati venit in magazinul on line www.belpaso.ro . Va rugam sa cititi cu atentie conditiile noastre inainte de a face o comanda.Odata ce ati plasat o comanda pe site-ul nostru, consideram ca implicit sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai jos. De asemenea termenii si conditiile pot fi actualizate sau modificate periodic in functie de legislatia in domeniu de aceea va rugam sa cititi aceasta sectiune de fiecare daca cand plasati o comanda pe site-ul www.belpaso.ro Inainte efectuarea unei comenzi, daca aveti vreo nelamurire, va rugam sa ne scrieti la adresa office@belpaso.ro sau sa ne contactati la numarul de telefon 0754 625 844 .

 

INFORMATII DESPRE PRODUS

  1. Echipa www.belpaso.ro  face toate eforturile pentru a va prezenta cat mai clar culorile produselor care apar pe website. Totusi, culoarea pe care o vedeti dumneavoastra poate depinde si de tipul de monitor al PC-ului folosit. Nu suntem raspunzatori pentru posibilele diferente de culoare: intre cea de pe monitorul dumneavoastra si cea a produsului in sine.

  2. Ne preocupam ca in momentul introducerii datelor, toate detaliile referitoare la descrieri, preturi, fotografii, masuri, durata livrarii, sa fie cat mai precise. Ne rezervam dreptul de a refuza comenzi, daca informatiile privind produsul au fost introduse eronat.

  3. Ne rezervam drepul de a schimba preturile de vanzare ale produselor prezentate, atunci cand consideram necesar. Preturile includ TVA.

  4. Este posibil ca anumite produse sa nu fie disponibile, deoarece intre momentul plasarii comenzii si momentul procesarii acesteia, stocul sa se modifice. Daca un produs comandat de dumneavoastra nu mai este pe stoc, va vom anunta de indata.

  5. In categoria incaltaminte la comanda intra: produsele fabricate conform specificatiile dumneavoastra legate de tipul de piele si culoare dorite, dar si produsele care figureaza pe site-ul ca fiind de serie, dar care nu mai exista in stocul nostru si se fabrica exclusiv pentru si la cererea dumneavoastra.

 

OBLIGATIILE DUMNEAVOASTRA DE INREGISTRARE CA MEMBRU UTILIZATOR

  1. In utilizarea serviciului, dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra, asa cum sunt acestea specificate in sectiunea de inregistrare ca utilizator . In situatia in care consideram, ca aceasta obligatie nu este respectata de catre dumneavoastra, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului fara nici o notificare prealabila.
  2. Prin inregistrarea ca membru veti fi solicitat sa va alegeti un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra.Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator. Sunteti pe deplin in cunostinta de cauza ca orice informatie, date, text, fotografii, grafica etc continute in acest site sunt responsabilitatea acelei persoane/entitati de la care provine. In aceste conditii nu putem sub nici o forma, direct sau indirect, fi facuti responsabili pentru continutul site-ului incluzand, dar nelimitandu-se la, informatii trunchiate, incomplete sau gresite sau pentru orice consecinte ale utilizarii acestora.

 

CUMPARAREA PRODUSELOR

  1. Dupa ce efectuati o comanda pe siteul nostru va vom trimite un e-mail pentru confirmarea comenzii.
  2. Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda din mai multe motive, printre care: produsul comandat nu este pe stoc  si identificarea unei erori in informatiile despre produs, inclusiv pretul sau o oferta promotionala.
  3. Daca intervin probleme la o comanda va vom contacta. Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii de comanda.
  4. Atunci cand este cazul, puteti returna coletele primite conform conditiilor de la rubrica "Politica de returnare".

 

 PLATA

  1. Plata se poate face prin oricare din modalitatile de plata acceptate.
  2. Toate preturile includ TVA. Costul final al tranzactiei va include valoarea produselor comandate si valoarea transportului.
  3. In cazul acceptarii comenzii, veti fi informat in legatura cu termenul si mijloacele de livrare.

 


POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

  1. Datele solicitate de www.belpaso.ro pentru efectuarea comenzii, se vor folosi numai in scopul numai în scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc. Informatiile obtinute de la dumneavoastra nu vor fi puse la dispozitia nici unei persoane fizice, juridice, institutii, etc. decat in cazul in care sunt solicitate justificat de catre autoritatile in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau in cazul in care se abuzeaza in orice fel de compania noastra.
  2. Ne obligam sa nu facem publice sau sa nu vindem bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale clientilor nostri.
  3. Belpaso Design Srl nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dvs de e-mail unor terti -persoane fizice sau juridice - nu vinde, nu ofera nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care aceeseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.

 


POLITICA DE RETURNARE

In situatia in care sunteti nemultumit de produsul primit il puteti returna in termen de 10 lucratoare de la data primirii produsului.

Returnarea banilor

Legislatia romaneasca in domeniu prevede: "consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta,in scris, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor".

Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat (sa aiba etichetele atasate, ambalajul original si documentele care l-au insotit). In maxim 30 de zile de la data returnarii, va vom inapoia contravaloarea comenzii in contul dumneavoastra sau prin mandat postal. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client.

Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Suma inapoiata este formata strict din contravaloarea produselor.

Produsul poate fi returnat doar daca este comandat din stoc. In cazul produselor "la comanda" (conform specificatiilor clientului referitoare la tipul de material folosit si culoare) acestea pot fi returnate doar in cazul defectelor care pot fi imputate producatorului: defect de fabricatie. In plus, in cazul produselor la comanda, unde culoarea si tipul de piele sau alte modificari au fost specificate de dvs., sunteti deplin responsabil (a) de imaginea finala a produsului.

Schimbarea marimii produsului

Daca marimea nu vi se potriveste puteti solicita o alta marime in masura in care aceasta este disponibila. Noi va vom trimite marimea solicitata, sau daca aceasta nu este disponibila va puteti alege un alt produs, cu achitarea diferentei de plata.

Schimbarea produsului cu un alt produs

Daca nu sunteti multumita de produs va puteti alege altceva, il puteti returna si va puteti alege un alt produs.

In toate situatiile costurile de returnare sunt suportate de client.

Clientului care a efectuat plata pentru un anumit produs, iar Belpaso Design Srl nu a onorat comanda, i se va returna suma integral, fara alte despagubiri.

Dupa confirmarea comenzii si expedierea produselor catre client, Belpaso Design  Srl accepta obiectiunile clientului asupra produsului in termen de 10 zile lucratoare. Pretul final pe care il va plati clientul este alcatuit din pretul produsului si taxele suplimentare de transport. Timpul in care se livreaza produsele cumparate de la noi se incadreaza intre 2 zile si 15 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii de catre Belpaso Design Srl telefonic sau prin e-mail. In cazuri speciale (produsul nu se afla in stocul furnizorului, apar dificultati de transport) ne rezervam dreptul de a mari perioada de livrare.

ADRESA RETUR COLETE: BUCURESTI, SECTOR 4, CARAMIDARII DE JOS N.5, BL.74B, sc A, ap.5

ATENTIE: RETURURILE ACCEPTATE SUNT CELE TRIMISE FOLOSIND O FIRMA DE CURIERAT- de preferat Fan Courier-  (NU TRIMITETI CU POSTA)


PUBLICITATE SI LEGATURI CU ALTE SITE-URI

Sunteti de acord cu urmatoarele : operatorii, administratorii si/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nici o forma responsabili pentru relatiile sau consecintele acestora rezultand din, dar nelimitandu-se la, achizitii, participari la concursuri, promotii, promovari, sau oricare alt tip de relatie/legatura/tranzactie/colaborare/etc. care pot aparea intre dumneavoastra si oricare dintre cei care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul nostru.
Operatorii, administratorii si/sau proprietarii acestuia nu pot fi facuti nici material nici sub alta forma, direct sau indirect, responsabili pentru cele mai sus mentionate.


PROMOTII SI CONCURSURI

Belpaso Design Srl stabileste singura regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil.

Nu garantam disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o putem intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.


LIMITARE DE RESPONSABILITATE

Companiile, produsele sau serviciile mentionate in articolele publicate sunt marci inregistrate ale companiilor respective. Utilizarea oricarui nume de marca inregistrata este realizata doar in scopul analizei si nu constituie reclama pentru compania respectiva.

Nu vom fi responsabili in fata nici unei persoane sau companii care foloseste sau se bazeaza pe informatii sau opinii neconforme continute de acest site.
De asemenea, nu vom fi raspunzatori pentru: orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site, orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel pierderi.

Informatiile pot fi reproduse prin tiparire numai pentru uz personal.
Informatiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau incorporate in orice fel intr-un alt document sau material fara permisiunea prealabila scrisa a autorilor lor.


DISPUTE SI CONFLICTE

Orice tentativa de acces neautorizat la site si orice încercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut între companie si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul în care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.


GENERALITATI

  1. Nu suntem raspunzatori pentru neplacerile care pot interveni in urma folosirii oricarei informatii de pe acest site
  2. Belpaso Design Srl nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele erori provocate de aceasta pagina de web, sau pentru eventualele pagube produse prin folosirea nepotrivita a produselor cumparate prin intermediul nostru.
  3. Toate drepturile ne apartin . Intregul continut al site-ului - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica Web, scripturi, programe, logo-uri , baze de date - este proprietatea S.C. Belpaso Design Srl si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drrepturilor de autor. Folosirea fara acordul explicit al companiei Belpaso Design Srl a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Dumneavoastra, ca utilizator sunteti pe deplin acord cu cele de mai sus.
  4. Afisarea comentariilor dumneavoastra se va realiza numai in urma aprobarii acestora de catre administratorul site-ului.
  5. Ne rezervam dreptul de a trimite oferte speciale clientilor nostri fideli.
  6. Ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare.
  7. Serviciul nostru include comunicari cu caracter administrativ si comercial care va vor fi trimise in momentul in care decideti sa va inregistrati ca utilizator .
  8. Sunteti de acord si acceptati ca, fara nici o notificare prealabila, putem sterge sau adauga orice informatie pe site, intrerupe orice activitate pe site sau arhiva din continutul site-ului, iar in cazul in care se fac referiri la alte site-uri nu garantam si/sau confirmam sub nici o forma tipul de informatie pe care il veti gasi pe aceste site-uri . Ramane la aprecierea dumneavoastra daca vizitati sau nu aceste site-uri sau luati sau nu in considerare informatia gasita acolo.

DIZPOZITII FINALE

Plasarea unei comenzi pe site-ul www.belpaso.ro implica automat acceptarea termenilor si conditiilor de mai sus, firma SC Belpaso Design SRL neasumandu-si in niciun fel necitirea/ignorarea acestora de catre cumparatori.